Ramadani, Aidil, Nur Azizah, and Rahmat Shofan Razaqi. 2026. “Analisis Sentimen E-Commerce Shopee Menggunakan Metode Support Vector Machine (SVM) Untuk Mengevaluasi Kualitas Layanan Penjual”. JiTEKH 14 (2):204-13. https://doi.org/10.35447/jitekh.v14i2.1376.