Dewi, I. K., Ropianto, M. and Ashofie, E. D. (2026) “Prediksi Kepuasan dan Loyalitas Mahasiswa Menggunakan Random Forest dengan Pendekatan Explainable AI Berbasis SHAP”, JiTEKH, 14(2), pp. 339–348. doi: 10.35447/jitekh.v14i2.1591.