Ramadan, P., Syarif, A. A. and Ariani, F. (2022) “Penerapan Metode Lean Six Sigma dalam Rangka Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Perusahaan PT ID Express”, JiTEKH, 10(1), pp. 21–29. doi: 10.35447/jitekh.v10i1.545.