Dewi, Indah Kusuma, et al. “Prediksi Kepuasan Dan Loyalitas Mahasiswa Menggunakan Random Forest Dengan Pendekatan Explainable AI Berbasis SHAP”. JiTEKH, vol. 14, no. 2, Sept. 2026, pp. 339-48, doi:10.35447/jitekh.v14i2.1591.