Ramadani, Aidil, Nur Azizah, and Rahmat Shofan Razaqi. “Analisis Sentimen E-Commerce Shopee Menggunakan Metode Support Vector Machine (SVM) Untuk Mengevaluasi Kualitas Layanan Penjual”. JiTEKH 14, no. 2 (September 30, 2026): 204–213. Accessed October 8, 2026. https://jurnal.harapan.ac.id/index.php/Jitekh/article/view/1376.