Penguatan Kompetensi Pengelola Istana Maimun melalui Pelatihan Penulisan Konten Promosi Berbahasa Inggris Berbasis Warisan Budaya Melayu Deli

Abstrak

Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi pengelola Istana Maimun dalam menyusun konten promosi berbahasa Inggris berbasis warisan budaya Melayu Deli. Kegiatan ini dilaksanakan melalui pelatihan yang melibatkan 18 orang pengelola dengan tahapan koordinasi, penyampaian materi, praktik penulisan, pendampingan, dan evaluasi. Permasalahan utama yang ditemukan adalah keterbatasan kemampuan peserta dalam mengemas informasi budaya lokal menjadi konten promosi berbahasa Inggris yang komunikatif dan menarik bagi wisatawan internasional. Evaluasi program dilakukan melalui pre-test dan post-test, lembar observasi, serta angket kepuasan peserta. Hasil menunjukkan adanya peningkatan kompetensi peserta dengan rata-rata nilai meningkat dari 59,63 menjadi 85,56 atau sebesar 43,49%. Selain itu, skor observasi meningkat dari 2,30 menjadi 3,72, dan tingkat kepuasan peserta mencapai 4,74 pada skala lima. Program ini menunjukkan bahwa pelatihan berbasis praktik mampu memperkuat keterampilan bahasa Inggris sekaligus meningkatkan kemampuan peserta dalam mempromosikan identitas budaya Melayu Deli secara lebih efektif.